Top up hemat dengan RRQSHOP Rewards

Cukup login ke akunmu untuk mulai kumpulin poin setiap berbelanja. Pakai poinmu untuk dapat potongan.

Pakai poin untuk pembayaran

Dapat poin setelah pesanan selesai

1 poin setara dengan 1 Rupiah

Cara mendapatkan poin

01
Wajib dalam kondisi login.
02
Belanja produk dengan badge Rewards dan selesaikan pembayaran.
03
Poin masuk saat pesanan selesai.

Menggunakan poin

Nyalakan tombol di sebelah “Gunakan poin” pada saat memilih pembayaran.

Sering Ditanyakan

1. Apa itu RRQSHOP Rewards?

Program poin RRQSHOP. Setiap kali kamu top up produk yang berlogo Poin Rewards, kamu mendapat poin, dan poin tersebut bisa digunakan untuk memotong harga transaksi berikutnya. 1 poin setara dengan Rp 1.

2. Bagaimana cara mendapatkan poin?

Login terlebih dahulu ke akun RRQSHOP kamu, lalu belanja produk yang berlogo Poin Rewards. Poin masuk otomatis setelah pesanan selesai. Transaksi tanpa login tidak mendapat poin.

3. Kapan poin masuk ke saldo saya?

Poin masuk saat status pesanan menjadi Terkirim, bukan saat kamu membayar. Selama pesanan masih diproses, poin ditampilkan sebagai pending di Riwayat Poin.

4. Mengapa jumlah poin yang saya dapat berbeda-beda tiap transaksi?

Poin dihitung dari harga nominal yang kamu pilih, dan ratenya bisa berbeda tiap game dan tiap nominal. Jumlah poin yang kamu dapat selalu ditampilkan di halaman produk sebelum kamu membayar.

5. Berapa lama poin saya berlaku?

60 hari. Seluruh poin kamu memiliki satu tanggal kedaluwarsa yang sama, dan tanggal tersebut mundur otomatis setiap kali ada poin baru masuk. Menggunakan poin tidak memperpanjang masa berlaku — hanya poin baru yang memperpanjang.

6. Bagaimana cara menggunakan poin untuk membayar?

Nyalakan toggle “Gunakan Poin” di langkah pembayaran. Poin digunakan sebesar harga pesanan, dan sisa tagihannya dibayar dengan metode pembayaran yang kamu pilih. Jika saldo poin kamu lebih besar dari harga pesanan, sisanya tetap tersimpan di saldo.

7. Mengapa toggle “Gunakan Poin” tidak muncul di pesanan saya?

Ada game dan produk tertentu yang tidak bisa dibayar dengan poin. Jika togglenya tidak muncul di halaman pembayaran, berarti produk tersebut memang tidak bisa menggunakan poin.

8. Metode pembayaran apa saja yang bisa digabung dengan poin?

Semuanya. Tidak ada metode pembayaran yang dilarang digabung dengan poin. Namun sebagian metode memiliki minimum transaksi, dan minimum tersebut dihitung dari sisa tagihan setelah poin — jadi jika sisanya terlalu kecil, metode tersebut tidak bisa dipilih.

9. Jika saya membayar penuh dengan poin, apakah saya masih mendapat poin?

Tidak. Poin dihitung dari jumlah yang kamu bayar setelah potongan poin. Jika total bayarnya menjadi Rp 0, pesanan tersebut tidak menghasilkan poin baru.

10. Apakah poin bisa dicairkan menjadi uang atau ditransfer ke akun lain?

Tidak. Poin hanya bisa digunakan untuk transaksi di RRQSHOP, dan tidak bisa diuangkan atau dipindahkan ke akun lain.

11. Apa yang terjadi pada poin saya jika pesanan dibatalkan?

Poin dari pesanan tersebut dibatalkan, dan barisnya tetap terlihat di Riwayat Poin agar saldo kamu mudah dicocokkan. Jika poin tersebut sudah kamu gunakan, poin akan ditarik kembali dan diganti dari poin yang kamu dapat berikutnya.

12. Apakah member PRIME mendapat poin paling banyak?

Ya. Member PRIME mendapat poin paling banyak tiap transaksi, tanpa perlu menunggu event.