Main Logo RRQSHOP
Cari
Icon prime

Top up seperti biasa, dapat poin maksimal.

Dengan PRIME, tiap top up dapat poin paling banyak, tanpa perlu nunggu event promosi. Ditambah dengan Flash Sale khusus PRIME, kupon eksklusif, giveaway, dan layanan prioritas. Semua hanya Rp 25.000/bulan.
Berlangganan Sekarang
Langganan akan diperpanjang otomatis.

Benefit Berlangganan

prime.benefit_point_title
Poin Maksimal
Dapatkan bonus poin terbanyak tiap top up di game yang dapat poin, tanpa nunggu event.
prime.benefit_flashsale_title
Flash Sale PRIME
Diskon tambahan khusus member PRIME tiap ada Flash Sale.
prime.benefit_coupon_title
Kupon eksklusif PRIME
Kupon diskon khusus member PRIME, buat potong harga transaksi kamu.
prime.benefit_giveaway_title
Giveaway khusus PRIME
Akses ke giveaway hadiah-hadiah menarik dari tim RRQSHOP.
prime.benefit_priority_title
Layanan prioritas
Pertanyaan kamu dijawab lebih dulu oleh tim CS RRQSHOP.
prime.benefit_report_title
Laporan poin bulanan
Informasi berapa poin yang kamu dapat tiap bulan, dan berapa ekstranya dari PRIME.

Sering Ditanyakan

1. Bagaimana cara untuk berlangganan PRIME?
  • 1
    Masuk ke akun RRQ
    Pastikan kamu sudah memiliki akun RRQ.
    Jika belum, kamu bisa mendaftar melalui:
    • Website RRQSHOP
    • Aplikasi RRQ+
    • Website Team RRQ
  • 2
    Akses halaman PRIME
    Buka website RRQSHOP, lalu tekan ikon Icon prime yang ada di bagian atas halaman.
  • 3
    Lakukan pembayaran
    • Klik "Berlangganan Sekarang"
    • Isi nomor akun Gopay kamu
    • Klik "Hubungkan GoPay"
    • Isi verifikasi OTP kode lalu klik "Confirm"
    • Isi Gopay PIN akun kamu lalu klik "Confirm"
    • Cek Kembali dan pastikan Saldo akun Gopay kamu tersedia
    • Klik "Bayar dengan GoPay" untuk selesaikan pembayaran
    (Jika belum login, kamu akan diminta masuk terlebih dahulu.)
  • Selesai
    Selamat! Kamu sudah resmi menjadi pelanggan PRIME RRQSHOP / RRQ+ / Team RRQ.
2. Berapa lama fitur langganan saya berlaku?

Langganan PRIME akan aktif segera setelah pembayaran kamu terkonfirmasi, dan berlaku selama 1 bulan ke depan.

3. Apakah ada batasan penggunaan untuk benefit langganan PRIME?

Ada beberapa batas yang perlu kamu tahu:

  • Poin punya batas maksimal per transaksi, jadi ada titik di mana poin nggak nambah lagi.
  • Promo tertentu punya batas jumlah poin per pengguna selama periode promo berjalan.
  • Kalau kamu pakai kupon atau kode promo di satu transaksi, poin transaksi itu dihitung pakai ketentuan Member, bukan PRIME. Ini berlaku otomatis di transaksi itu aja — status PRIME kamu tetap aktif.

Detail lengkapnya ada di Syarat dan Ketentuan.

4. Metode pembayaran apa yang dapat digunakan untuk berlangganan?

Saat ini, langganan PRIME hanya dapat dibayar menggunakan GoPay.

5. Apakah saya dapat membagikan akun saya kepada pengguna lain untuk menikmati manfaat PRIME?

Tidak disarankan untuk membagikan akun kamu kepada pengguna lain, demi menjaga keamanan data dan privasi akun kamu.

6. Apakah saya dapat melakukan pembatalan untuk langganan PRIME?
Bisa
7. Apabila nantinya permintaan pembatalan keikutsertaan langganan PRIME saya sudah dibatalkan, saya akan tetap menerima pengembalian dana?

Tidak. Saat kamu berhenti langganan, pembatalan hanya berlaku untuk periode berikutnya, sehingga tidak ada pengembalian dana untuk bulan yang sudah berjalan.

8. Apa yang terjadi apabila pembayaran gagal?

Jika pembayaran gagal, fasilitas PRIME kamu akan otomatis terhenti sampai pembayaran berhasil dilakukan kembali.

9. Apa yang akan terjadi pada benefit PRIME saya, jika saya melakukan pembatalan?
  • Setelah masa berlangganan yang sudah kamu bayar berakhir, akun kamu kembali jadi Member biasa dan benefit PRIME berhenti.
  • Poin yang sudah masuk ke saldo kamu tetap milik kamu, termasuk poin yang kamu dapat waktu masih PRIME. Poin dihitung per transaksi, jadi pembatalan nggak menarik kembali poin yang sudah kamu terima. Masa berlakunya juga nggak berubah — tetap 60 hari, dan diperpanjang tiap kali poin baru masuk.
10. Kemana saya bisa melaporkan jika ada masalah?

Hubungi Customer Support resmi RRQSHOP lewat WhatsApp: +62 811 1254 4413. Semua bantuan ditangani lewat WhatsApp.

Alamat terdaftar: PT Mid Digital Interactive, Gedung Midplaza 2 Lt. 24, Jl. Jend. Sudirman Kav 10–11, Jakarta Pusat 10220.

Kamu juga bisa menyampaikan pengaduan konsumen ke Ditjen PKTN Kemendag RI: +62 853 1111 1010.